昨日上午，记者在武汉市三医院见到了张女士。她的右小腿上包着纱布。她说，她家住黄陂农村，一个多月以来，在三医院照顾被烫伤的老公。为了睡个好觉，23日下午3点多，她到医院旁边的一家私人旅馆，花70元开了一间房。当天下午4点多上厕所时，她担心马桶不干净，于是双脚踩到马桶上面，结果下来时，马桶突然翻倒在地摔破，她的右腿被马桶碎片划伤，鲜血直流，缝了5针。
打破伤风针和吃消炎药，如今花去1000多元。她认为，马桶上没有不能踩的提示，马桶安装不牢，店方有责任，要她赔偿500元的马桶钱，没有道理。记者随后来到这家旅馆，看到了受损的马桶。旅馆负责人余女士认为，坐着马桶上厕所是生活常识，担心不干净可以采取垫纸巾等办法解决。
马桶底部是用不干胶固定的，张女士有55公斤，站在马桶上，马桶受力不均，才发生翻倒。事发后，双方曾到黄鹤楼派出所调解，民警说这是张女士的责任。张女士要求店方赔偿医药费，店方才要求她赔偿马桶钱。这两天房间无法出租，更换马桶也需要费用，店方损失更大。武汉大学民法学教授李新天认为，从法律角度来说，马桶是日常通用品，店方没有提醒使用方法的义务。事故主要责任在于客人使用不当。从情感角度，客人自己也受了伤。建议双方各自承担损失，握手言和。
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